Pisano

Pisano, markaların tüm etkileşim noktalarında müşterilerinden anlık geri bildirim toplayarak Müşteri Deneyimini tek yerden ölçüp yönetebilecekleri çoklu kanallı bir deneyim yönetimi platformudur. Toplanan tüm veriler, otomasyon yoluyla anlamlı ve aksiyon alınabilir içgörülere dönüştürülürken her geri bildirim için müşterilerle platform üzerinden anlık etkileşime de geçilebilmektedir. “Müşterinin Sesi (VoC)” aracı olarak kullanılan Pisano aracılığıyla Total Deneyim (TX) kapsamında hem çalışanlarınızın hem de iş ortaklarınızın deneyimini ölçebilirsiniz.