Sportsoul Case Study
Sportsoul, Related Marketing Cloud’un pazarlama otomasyonu senaryolarıyla satışa dönüşüm oranını 6 kat artırdı.
HEDEFLER
Kullanıcılarını daha iyi tanımayı ve kullanıcı odaklı marketing çalışmalarını ilerletmeyi hedefleyen Sportsoul, kullanıcılarını doğru hedefleyerek ulaşmayı ve bu konudaki teknoloji ihtiyaçlarını karşılamayı istiyordu.
ÇÖZÜMLER
Mevcut müşterilerin pazarlama açısından değerinin farkında olan şirket, halihazırda yüksek trafiğe sahip olan mobil web sitesinde çalıştırdığı iki farklı senaryoyla başarı oranını katlamayı başardı.
SONUÇLAR
Şirket farklı segmentasyon seçeneklerinin kullanılmasıyla hem kullanıcıyı yormamış oluyor, hem de birçok kampanyayı yalnızca ilgili kitlelere ulaştırarak toplu bildirimlere göre daha az maliyetle hedeflenen kitleye ulaşıyor..
Testimonials
“Data yoğunluğunun arasında kaybolmamak, kullanıcımızı tanımak, anlamlandırmak ve ihtiyaçlarını en kısa sürede karşılayabilmek için Related Digital bu alanda bizim diğer deneyimlediğimiz çözüm sunuculara göre en kolay ve sonuç odaklı teknolojik çözümleri sunuyor. Tüm dijital pazarlama çalışmaları ve senaryo kurgularının tek bir panel üzerinden çalışması, e-ticaret altyapısıyla sorunsuz entegre olması ekiplerimize yönetim kolaylığı sağlayarak verimliliği artırıyor. Vepa Group olarak Related Digital ile çalışmaktan mutluyuz.”
Erkal Ceyhan
Sportsoul Marka Müdürü
SportSoul spor ayakkabı, sneaker ve spor giyim konseptinde çok sayıda markayı kişiye özel servis anlayışıyla müşterilerine sunuyor. Bu anlayışa uygun olarak Related Digital ile işbirliği sonucunda mevcut müşterilerine daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmayı hedefleyen Sportsoul, mobilde tetiklediği otomasyon senaryosuyla satışa dönüşüm oranını 6 kat artışla yüzde 9’a çıkardı. Kurgulanan tek senaryoyla, tüm senaryoların toplamından 5 kat fazla gelir elde etti.