Dijital pazarlama, teknolojinin ön plana çıktığı modern dünyada; internet, mobil ve interaktif platformlar aracılığıyla yapılan pazarlama tekniğine verilen isimdir. Dünya genelinde yapılan araştırmalar, artık insanların telefonları ve bilgisayarları ile geçirdikleri zamanın genişliğinde hemfikirdir. Hal böyleyken artık geleneksel pazarlama stratejileri hem daha az bir kitleye ulaşmaktadır hem de maliyeti bakımından geniş bir bütçeye ihtiyaç duymaktadır. Bu yüzden geleneksel pazarlama yerini dijital pazarlamaya bırakmaktadır.

Değişen dünya düzenine ayak uydurabilmek, markanızın bu hızlı değişimler içerisinde ayakta kalmasını sağlar. Ürün satışlarının dijitalleşmesi ile tek bir link sayesinde geniş bir müşteri kitlesine ulaşımın sağlanabildiği dijital pazarlama, marka için tanınırlığın ve ürün satışlarınızda yaşanacak artışın kilit noktasıdır. 

Dijital Pazarlamanın Avantajları Nelerdir? 

  •  Az Bütçe ile Geniş Bir Müşteri Kitlesine Ulaşabilirsiniz:

Dijital pazarlama, internet arama motorları, sosyal medya kanalları, bloglar ve e-postalar aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Bu yüzden bu dijital platformlarda online reklamlar vermeniz gerekir. Doğru dijital pazarlama stratejisi bütçenizin en iyi dostudur ve çok küçük ücretlerle çok geniş bir müşteri kitlesine ulaşmanız, dijital pazarlamanın en önemli avantajıdır. Dijital pazarlama ile vereceğiniz reklamlar, geleneksel pazarlama ile reklam vermek için harcayacağınız bütçenizden daha az olacak ve sizi pek çok internet kullanıcısına ulaştıracaktır.

  • Doğru Müşteri Kitlesine Ulaşırsınız:

Her ürünün alıcı kitlesi farklıdır ve reklamlarınızı doğru müşterilere ulaştırabilmek satış yapmanızı sağlar. Dijital pazarlama ile reklamları yaş, cinsiyet ve ülkelere göre filtreleyerek ürünlerinizin doğru müşteri kitlesine ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Eğer müşteri kitlenizin kim olduğundan emin olamıyorsanız, markanız için açtığınız sosyal medya hesaplarınız ve Google Ads sizinle kimlerin ilgilendiğini detaylı bir şekilde raporlayacaktır. İnternet siteleriniz, bloglarınız, sosyal medya hesaplarınız artık tek tuşla gönderilerinizin izlenme – okunma – tıklanma sayılarını size sunmaktadır. Etkili bir dijital pazarlama ile doğru müşteriye ulaşabilirsiniz.

  • Müşteri Geri Dönüşü ile Hatalarınızı Hızlıca Düzeltirsiniz:

Dijital pazarlama sayesinde verdiğiniz reklamlar müşteri kitlenizden hızlı dönüşler alabilmektedir. Stratejik bir hata yapmanız halinde bunun fark edilmesi kolay olacaktır ve bunu düzeltmek için hızlıca harekete geçebilirsiniz. Geleneksel pazarlamada, televizyon yayın akışına verdiğiniz bir reklam müşterileriniz tarafından beğenilmezse bunu düzeltmeniz çok kolay olmaz. Ama dijital dünyada tepkilere anında dönüş yaparak markanızı müşterilerinizin memnuniyeti doğrultusunda geliştirebilirsiniz.

  • Zaman ve Mekan Sınırlaması Olmadan Satış Yaparsınız:

Dijital dünyada, markanızın bir mesai saati olmayacaktır. Gece geç saatlerde dahi sipariş alabilirsiniz. Reklamlarınız saat farkı olmaksızın müşteri kitlenize ulaşacaktır ve müşterileriniz sadece verdiğiniz linke tıklayarak hızlı bir şekilde ürünlerinizi inceleyebilir. Böylelikle dijital pazarlamada hızlı etkileşim, hızlı satışlar getirir.

  • Müşterileriniz Size Güvenir:

Dijital pazarlamanın esnekliği ve hızı sayesinde her farklı müşteri profiline uygun farklı strateji uygulama imkanınız vardır. Onlara hitap eden samimi bir dil seçebilirsiniz ve tek bir ürünü farklı yüzleri ile tanıtabilirsiniz. Uzaktan kumandalı bir arabayı hem çocuğuna alacak ebeveynler için hem de kendisine almak isteyen yetişkin müşterileriniz için pazarlama imkanınızın olması müşterilerinizin de sempatisini kazanacaktır. Ayrıca mesajlar, mailler ve yorumlar ile sizinle iletişim kurmak isteyen müşterilerinize hızlı dönüşler sağlayabilir, onlara birinci elden güvenli alışverişin teminatını verebilirsiniz. Bir müşterinin, firma ile hızlı iletişim kurması ve değer görmesi, markanıza olan sadakatini artıracaktır.

Dijital Pazarlamanın Dezavantajları Nelerdir?

Dijital pazarlama, avantajları çok olan bir pazarlama türüdür. Yine de doğru stratejiler ile ilerlenmediği takdirde, avantaj olarak sunulan pek çok özellik dezavantaj olarak karşınıza çıkabilir. Peki, bu dezavantajlar nedir?

  • Yoğun Bir Rekabet Ortamı:

Dijital pazarlamada sizinle aynı ayrıcalıklara sahip pek çok firma ve marka bulunmaktadır. Dijitalin hızlı dünyasında, yanlış stratejiler ile hızlı yükselip hızlı bir düşüş yaşayabilirsiniz. Müşteri potansiyeli taşıyan kullanıcılar, bir ürün aradıkları zaman karşılarına sizin markanız ile birlikte diğer reklam veren markaları da çıkaracak bir algoritma içerisindedirler. Böylelikle bu rekabet ortamında sağ kalabilmek için dijital pazarlamada uzman bir kadro ile çalışmanız yararınıza olacaktır.

  • 7 /24 İletişim:

Dijital pazarlamanın dezavantajlarından bir diğeri ise müşterilerinizin her an size ulaşabilmek istemesidir. İletişim trafiğinde yaşanacak bir yoğunlukta hızlı ve pratik olmanız sizi öne geçirecektir doğru, ama hata yapma olasılığınız da yüksektir. Böyle bir yoğunluk anında yaptığınız her hata marka güvenirliğini düşürerek en büyük avantaj fırsatınızı dezavantajınız yapacaktır. İletişim bu aşamada dijital para türleri için oldukça önemlidir. 

  • Güncel Kalmak:

Dijital dünya her gün yeni bir trende ev sahipliği yapabilmektedir. Burada bir sabah uyandığınızda ne kadar demode kaldığınızı fark etmeniz markanızın başına gelebilecek en talihsiz olaylardan biri olabilir. O yüzden, sürekli gelişen trendlere uyum sağlayabilmeniz ve sürekli bir yenilik içerisinde olmanız gerekmektedir. Uzun süren emekler ile oluşturduğunuz imajınız tek gecede eskiyebilir.

  • Olumsuz Viral Tehlikesi:

Markanıza gelen olumsuz yorumların ülke genelinde viral olabileceğini unutmayın. Viral olmak, dijital pazarlamada bir reklam yöntemidir. Kullanıcıların ürününüz hakkında birinci ağızdan yaptığı yorumların olumlu olması markanızı viralleştirerek bir süre ülke gündeminde kalmanızı ve satış patlaması yaşamanızı sağlayabilir. Peki olumsuz viral ile ülkenin gündemine düşmek sizi nasıl etkiler? Her an böyle bir tehlike ile karşı karşıya olduğunuz dijital dünyada hayatta kalmanın en önemli yolu markanızın başına gelen olumsuzluklarla bile yükselmenizi sağlayacak bir stratejinizin olmasıdır. Hızlı düşünüp doğru kararlar almazsanız markanızın adı lekelenecektir.

  •  Hız:

Dijital pazarlamaya başlamaya karar verdiğinizde, içeriklerinizin arama motorlarında yükselmesi, sosyal medya hesaplarınızın takipçi sayısının artması, tanınırlığınızın sağlanması gibi beklentilerinizin karşılanmasının belirli bir zaman gerektireceğini bilmeniz gerekmektedir. Bu yüzden sabrınızın zorlanabilecek olması -özellikle yanlış bir pazarlama stratejisi ile- dezavantaj olarak sayılabilir.

Dijital Pazarlama Ne İşe Yarar?

Teknolojinin dört bir yanımızı sarmasının yanında pandemi süreci ile evde çalışmaya, evde sosyalleşmeye ve evde alışveriş yapmaya başlamış olmamız, artık dijital pazarlamaya daha fazla ihtiyaç duymamıza neden olmuştur. Markalar ürünlerinin kalitesini dijital ortamda kanıtlamak zorundadır ve müşteriler birebir tecrübe ederek alamadığı ürünlerin güvenilir olduğuna ikna olmalıdır. İşte bu noktada dijital pazarlama hem markalar için hem de müşteri kitleleri için önem taşımaktadır.

Dijital pazarlama, doğru müşteri kitlesini bulabilmenizi sağlar ve müşteri kitleniz ile karşılıklı bir iletişim içerisinde kalarak markanızın bilinirliğini gün geçtikçe artırmanıza sebep olur. Az bir bütçe ile verdiğiniz reklamlarınızın karşılığını çok geniş bir müşteri kitlesine ulaşarak alabilirsiniz. İşin daha güzel bir tarafı ise ürünlerinizi sattıkça, müşterilerinizin yorumları ve paylaşımları ile ücretsiz reklam imkânına ulaşabilecek olmanızdır. Dijital pazarlama, markalar için ucuz reklam sağlarken, müşteri için güvenilir alışverişi sağlar.

Dijital Pazarlama Danışmanlığı Nedir?

Dijital pazarlama danışmanlığı, markanızı inceleyerek ona uygun pazarlama stratejilerini planlayan ve dijital dünyadaki tanınırlığınızın artması, satışlarınızın yükselmesi için bunları uygulamaya koyan bir meslek türüdür. Dijital pazarlama alanında bir danışmana ihtiyaç duymanızın en büyük sebebi, markanıza özel bir kişiselleştirme deneyimi sunulmasıdır. Dijital pazarlama danışmanlığında sunulan hizmetler genellikle şöyledir:

  • Google Ads hesabı kurma ve geliştirme,
  • Sosyal medya reklam yönetimi,
  • İnternet sitesi düzenleme,
  • E-posta iletişim ağı kurma,
  • SEO uyumlu içerik yazma,
  • İçerik üreticiliği.

Dijital pazarlamanın avantajları ve dezavantajlarını yukarıdaki başlıklarda inceledik. Bu inceleme sonucunda gördüğümüz önemli bir detay dijital pazarlamanın avantajlarının, dezavantajlarından daha çok olmasıdır. Dezavantajlar ise aslında bize, dijital pazarlama danışmanlığının önemini göstermektedir. Dijital pazarlamada, dijital dünyayı iyi bilen ve pazarlama stratejileri üzerine deneyimli olan danışmanlar ile çalışırsanız, dezavantajların ortadan kalkacağını görebilirsiniz. 

Dijital pazarlama danışmanlığı ile markanızın, dijital platformlarda yükselmesini ve hatasız bir pazarlama sürecinden geçmesini sağlayabilirsiniz. Peki dijital pazarlama danışmanlığı almanız size ne kazandırır?

  • Marka kişiselleştirilmesinin önemli olduğu dijital dünyada, size en uygun kimliği kazandıracak kişi dijital pazarlama danışmanınızdır.
  • Müşteri kitlenizi analiz ederek, size uygun bir profil ile potansiyel müşterilerinizi markanıza çekebilir.
  • Ücretli reklamları hatasız düzenleyebilir ve dijital müşteri potansiyelinin nelerden hoşlanıp nelerden hoşlanmadığını analiz edebildiği için markanızı güvenilir bir çizgide ilerletir.
  • Müşteri iletişim kanalları için kullanacağınız yazılım uygulamalarının doğru çalışmasını sağlayarak müşteri memnuniyetinizi garanti altına alır.
  • Siteniz için içerik üretebilir, sitenizin arama motorunda güvenli bölgeye taşıma ipuçlarını iyi kullanır.
  • Sizi ve müşterinizi iyi tanır.

Dijital pazarlamanın, geleneksel pazarlamanın önüne geçtiği dijital çağ size markanızı büyütebilmek için altın değerinde bir fırsat sunmaktadır. Eğer dijital dünyayı iyi bilir ve adımlarınızı ona göre atarsanız az bütçe ile çok geniş bir müşteri kitlesine ulaşabilirsiniz. Bu imkanı kullanırken neleri nasıl yapmanız gerektiği yönünde size bir yol çizecek ve yoldaki her adımınızda yanınızda bir olacak dijital pazarlama danışmanı ile çalışmanız, uzun vadede karlı çıkmanızı sağlayabilir.

Neden Dijital Pazarlama?

Sosyal medyanın gündemi belirlediği bir çağda yaşıyoruz. Ve her geçen gün belirli insan toplulukları kendi kimliklerini kazanarak potansiyel bir müşteri kitlesi oluşturmaktalar. Örneğin, Z kuşağı çocuklarının büyümesi ile birlikte, daha önceki müşteri kitlelerinden farklı bir müşteri kitlesi ortaya çıktı. Aktif olarak değişen dünyanın, değişen trendlerini takip etmenin en hızlı ve doğru yollarından biri artık dijital dünyayı takip etmekten geçmektedir. Böyle bir dünyada ister köklü bir marka ister yeni kurulmuş bir marka olun, piyasada kalabilmeniz için değişimlere ayak uydurmanız gerekmektedir. 

Markanızın zayıf yönlerini güçlendirmek, güçlü yönlerini parlatmak için dijital pazarlamaya ihtiyacınız vardır. Siz de bir marka olarak her daim gündemi yakalayabilen aktif bir profile sahip olmak ve tamamen markanıza özel bir kişiselleştirme ile pazarlama yapmak istiyorsanız vakit kaybetmeden dijital pazarlama dünyasında bir yer edinmelisiniz.