Related Digital şu anda 30'dan fazla ülkede 2000'den fazla markaya hizmet veriyor.
Dijital pazarlama dünyası her yıl değişiyor ve gelişiyor. 2025’te de bu dinamizm devam edecek. Yeni teknolojiler, müşteri beklentileri ve trendler, pazarlama stratejilerinde köklü değişikliklere yol açacak. Özellikle Kış Dönemi gibi sezonluk dönemlerde etkili kampanyalar düzenlemek, müşteri etkileşimini artırmak için oldukça…
Doğal Dil İşleme (Natural Language Processing – NLP), metin ve konuşmaların analiz edilmesi ve anlaşılması için yapay zeka tekniklerini kullanan bir alan olarak son yıllarda büyük bir ilerleme kaydetmiştir. Bu teknoloji, markaların içeriklerini daha verimli ve etkili bir şekilde analiz…
Rich Communication Services (RCS), mobil mesajlaşma deneyimini dönüştüren ve SMS’in ötesine geçerek daha zengin ve etkileşimli bir iletişim sunan bir teknoloji protokolüdür. Mobil kullanıcılar için, daha dinamik içerikler ve gelişmiş özelliklerle güçlendirilmiş mesajlaşma sağlamak amacıyla tasarlanmıştır. RCS, yalnızca metin mesajlarıyla…
Kış dönemi, markaların dijital pazarlama stratejilerini gözden geçirmeleri ve yeni stratejiler geliştirmeleri için önemli bir fırsattır. Hava koşullarının değişmesi, tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarını etkileyebilir, bu da pazarlama stratejilerinin döneme özel olarak şekillendirilmesini gerektirir. Kış ayları, özellikle tatil sezonu ve yıl sonu…
Sonbahar dönemi, birçok sektörde önemli satış fırsatları sunan bir zaman dilimidir. Bu dönemde, hem tüketici alışkanlıkları hem de pazarlama stratejileri önemli ölçüde değişir. Black Friday ve Cyber Monday gibi büyük indirim günleri yaklaşırken, markaların kampanya etkileşimini artırmak için müşteri analizlerine…
11.11 Singles’ Day, e-ticaret dünyasında büyük fırsatlar sunan bir etkinlik olarak her yıl dikkat çekiyor. Bu gün, sadece indirimlerle değil, aynı zamanda müşteri deneyimini geliştirmek için stratejik hamlelerle de öne çıkma şansı tanıyor. Kasım indirimleri dönemi, markaların hedef kitleleriyle daha…
“Feedback” olarak da bilinen müşteri geri bildirimi, bir nevi müşteriyle kurduğunuz temasın size nasıl geri döndüğüyle ilgili birtakım geri dönüşlerdir. Bunları doğru analiz edip stratejilerde kullanmak şirketlerin başarısına başarı katmaktadır. Müşteri geri bildirimi, bir şirketin vermiş olduğu hizmet, satmış olduğu…
Dijital gölge ya da elektronik ayak izi olarak da adlandırılan dijital ayak izi, internet kullanırken internette bıraktığınız ayak izlerine denir. Ziyaret ettiğiniz her bir web sitesi, gönderdiğiniz her bir e-posta ve çevrimiçi olarak yaptığınız tüm işlemler bu bilgiler kapsamına girer.…
Geomarketing, pazarlama stratejilerini geliştirmek adına coğrafi konum verilerinden yararlanan bir kavramdır. İşletmelerin hedef kitlesinde olan bölgeye ürün ya da hizmetlerini tanıtabilmek adına önem taşır. O coğrafi bölgeye yönelik pazarlama çalışmaları yapmalarına, belli konumlarda öne çıkanlara odaklanmalarına yardımcı olur. Geo-marketing kavramı…
Potansiyel müşteri, bir ürünü veya hizmeti satın alma olasılığı olan kişiye denir. Bu kişiler, henüz ürün veya hizmet satın almasalar bile satın alma potansiyeline sahiptirler. Satış ve pazarlama ekipleri potansiyel müşterilere odaklanırlar ve etkin pazarlama tekniklerine yanıt veren kişilerden oluştururlar. …
Marka bilinirliği, tüketicilerin bir markayı ne kadar iyi tanıdığı ve hatırladığını ifade eden bir kavramdır. Bir markayı tüketicinin zihninden anlamak ve markanın pazardaki varlığını belirlemek için kullanılır. Marka bilinirliliği genellikle iki ana değerde değerlendirilir: Kısaca anlatmak gerekirse marka bilinirliğinin yüksek…
Growth Marketing, çeşitli kanalları (sosyal medya, e-posta, SEO, PPC, içerik pazarlaması vb.) kullanarak geniş bir hedef kitlesine ulaşmayı amaçlar. Her kanal ile farklı stratejiler ve mesajlar optimize edilir. Growth Marketing, yenilikçi ve yaratıcı çözümler geliştirmeye çalışır. Yeni teknolojiler ve yeni…
Online perakendeciler için okula dönüş dönemi, satışların yukarı yönde ivme gösterdiği önemli bir dönemdir. Sezon başlangıcı kabul edilebilir. Hem satışların artması hem de müşteri tabanının genişletilmesi adına mükemmel bir fırsattır. Bu dönemde başarılı olabilmek adına şirketler birçok stratejiler geliştirir. Özellikle…
Müşteri içgörüsü, müşterinin deneyimlerine ve tercihlerine bağlı olarak yaptığı bir değerlendirmedir. Müşterinin ihtiyaçları, motivasyonları, davranışları ve tercihlerini anlamasına yardımcı olur. Müşterinin yapacağı içgörü geri dönüşleri, kendi bilgilendirmeleri, müşteri için oldukça önemlidir. Çünkü bu bilgilerden şirketler kendilerine pay çıkarmaktadır. Öyle ki…
Lead formu, bir işletmenin potansiyel müşterilerden veri toplamak için kullandığı online bir araçtır. Bir web sitesi ya da dijital pazarlama kampanyası üzerinde bulunan bu formlar sayesinde müşterilerinizden birtakım geri dönüşler alabilirsiniz. Bu formlarda neler var derseniz ad-soyad, e-posta adresi, telefon…
Push bildirimler kullanıcılara direkt gönderilen mesajlar olduğundan dolayı pazarlamada etkili şekilde kullanıldığında, kullanıcılarla doğrudan ve anında iletişim kurmayı sağlamış olur. Kullanıcıların ilgi alanlarına ve geçmiş davranışlarına dayalı olarak kişiselleştirilmiş mesajlar göndermek için push (anlık) bildirimler kullanılır. Bu anlık bildirimler, indirimler,…
Hiper kişiselleştirme, ürün, hizmet ve pazarlama mesajlarının çok ayrıntılı ve daha bireysel ihtiyaçlara göre özelleştirilme sürecidir. Hiper kişiselleştirme nedir? Hiper kişiselleştirme yaklaşım ile müşteri verileri kapsamlı şekilde analiz edilerek, bu verilerden elde edilen bilgilerle müşterilere özel deneyimler sunulmasını amaçlar. Kısaca…
Bütünleşik (Integrated) pazarlama, potansiyel ya da var olan sadık müşterinin markaya olan bakışını olumlu yönde sabitlemeyi amaçlar. Bunu yaparken şirketin tüm departmanlarıyla ortak şekilde hareket ettiği için “bütünleşik pazarlama” denmektedir. Bütünleşik pazarlama ne anlama gelir? Bütünleşik pazarlama, bir şirketin tüm…
Customer Lifetime Value (Müşteri Yaşam Boyu Değeri- CLV) bir müşterinin bir işletmeye ömür boyu sağlayabileceği toplam gelir tahminidir. Customer Lifetime Value, bir müşterinin işletmeye olan değerini belirlemek ve işletmenin pazarlama stratejilerini geliştirmesinde kullanılır. CLV hesaplanırken birkaç faktör göz önünde bulundurulmalıdır.…
Gerçek zamanlı CDP (Müşteri Veri Platformu), bir işletmenin müşteri verilerini gerçek zamanlı olarak toplamak, birleştirmek, analiz etmek ve müşteri deneyimlerini kişiselleştirmek amacıyla kullanılan bir platformdur. Bu platform farklı kanallardan gelen müşteri etkileşimlerini bir araya getirerek müşteriye özgü bir profil oluşturur.…
Lead magnet, işletmelerin veya pazarlamacıların potansiyel müşterilerin ilgisini çekmek ve onları belirli bir ürün veya hizmet hakkında daha fazla bilgi almaya veya satın almaya yönlendirmek için kullanılan ücretsiz bir içerik parçasıdır. Örneğin bir şirket, ücretsiz danışmanlık, bir online kurs veya…
Anneler Günü, sevgi ve şükran duygularımızı ifade ettiğimiz özel bir gündür. Bu anlamlı günü kutlamak için sevdiklerimize özel hediyeler ve jestler hazırlarız. Markalar da bu özel günde anneleri unutmaz ve onlara özel kampanyalar hazırlar. Pazarlama otomasyonları, bu kampanyaları daha verimli…
Dijital pazarlama dünyasında iz bırakan birkaç güncelleme mevcuttur. İlk olarak Google Panda 2011 yılında Google tarafından oluşturulmuş Panda güncellemesi, kalitesiz içeriklere sahip siteleri düzenleyerek daha verimli ve kaliteli içeriklere sahip olması için güncellemiştir. Google Penguin 2012 yılında başlatılan Penguin güncellemesi,…
Genellikle küçük pazarlara hizmet veren niş pazarlama stratejisi belirli ürünleri belirli tüketici gruplarına sunmak için yapılır. Bu sayede hem tüketici aradığı ürüne hızlıca ulaşırken üretici de pazarını optimize edebilir. Niş Pazarlama Nedir? Niş pazarlama, belirli bir kitlenin özel taleplerine ve…
App Store Optimizasyonu (ASO), en genel anlamıyla mobil uygulamaların bir uygulama mağazasındaki arama sonucu daha üst sıralarda çıkabilmesini sağlayacak bir optimize etme işlemidir. Eğer bir uygulamanız varsa ve üst sıralarda yer almasını istiyorsanız bunu kullanıcıların hızlıca bulup indirebileceği bir şekilde…
Bir işletmenin ana amacı, satışını yaptığı herhangi bir üründen yüksek kâr elde etmektir. İşletmesini büyütmek, hedeflerini gerçekleştirmek adına önemli bir etkendir. Peki işletmenizi büyütmenizin en önemli adımlardan birinin sosyal medyada var olmanız demek olduğunu hiç düşündünüz mü? Artık sosyal medyada…
TikTok, ilk olarak Musical.ly adında bir sosyal medya platformu olarak doğdu ve ana amaç video paylaşmaktı. Başlangıçta bunu müzik üzerine yoğunlaştırdı. Canlı yayın açma imkanı sağladı. Ancak Eylül 2016’da ByteDance tarafından piyasaya sürülen platform isim değiştirdi ve TikTok adını aldı.…
SaaS ile ilgili ayrıntılı bilgilere geçmeden önce hiç SaaS kullandınız mı diye sormak istiyoruz? Peki hiç Zoom kullandınız mı? Peki ya Netflix’ten bir şeyler izlediniz mi? O zaman hazır olun siz daha önce SaaS yazılımı kullanmışsınız. SaaS ne demektir? SaaS’ın…
Günümüz dijital pazarlama dünyasında, kişiselleştirme kavramı, markaların müşterilerle daha derin bağlar kurmaları ve daha etkili iletişim stratejileri geliştirmeleri için önemli bir rol oynamaktadır. Özellikle e-posta pazarlamasında, kişiselleştirme, alıcılarla daha anlamlı ve özel bir bağlantı kurmanın anahtarı haline gelmiştir. E-posta kişiselleştirme…
Günümüzde, teknolojinin hızla ilerlemesiyle birlikte işletmeler, müşterilere ulaşmak ve onlarla etkileşim kurmak için geniş bir yelpazede iletişim kanallarını kullanıyor. Mağazaların yanı sıra web siteleri, mobil uygulamalar, sosyal medya platformları ve diğer dijital ortamlar da bu kanallar arasında yer alıyor. Bu…
Yılın kelimesi seçilen yapay zeka, insanlığın düzenini değiştiren bir teknoloji olmaya devam ediyor. Getirdiği yeni teknolojik kazançlarla ise müşteri deneyimi üzerinde çeşitli olumlu etkiler yapabilmekte ve işletmelerin müşterileriyle etkileşimini daha kişiselleştirilmiş, verimli ve tatmin edici hale getirebilmektedir. Yapay zeka, müşterilerin…
Veri güvenliği, adı da üzerinde olmak üzere verileri korumak için alınan bir önlemdir. Verileri onaylanmayan erişime karşı korumak ve veri gizliliğini, bütünlüğünü aynı zamanda erişilebilirliğini korumak adına yapılan bir takım koruyucudur. Veri güvenliği en iyi uygulamaları, veri şifreleme, anahtar yönetimi,…
E-ticaret yapan her işletme için “Sevgililer Günü” önemli günlerden biridir. Bugün, sevdiklerine hediye almak isteyen kişiler için de önemlidir. Şirketler, işletmeler ya da markaların da çoğu ürün çeşitliliği ve Sevgililer Günü indirimleri gibi sebeplerle e-ticaret siteleri üzerinden alışveriş yapmayı tercih…
Kişiselleştirme, birebir pazarlamada tüketici odaklı ve sadece “o” kişinin yani tüketicinin ilgi alanları doğrultusunda sunulan, karşılıklı iletişime dayanan bir tekliftir. Farklı bir açıdan bakıldığında kişiselleştirilmiş pazarlama demek ürün ve hizmetlerin üretici tarafından müşterinin davranış ve işlemlerinden elde edilen bilgileri kullanarak…
Growth hacking, şirketlerin veya markaların hızlı büyümesine odaklanan bir alt pazarlama alanıdır. Genellikle küçük girişimcilerin az bütçeyle kısa sürede büyümesine ihtiyaç duyduğu zamanlarda tercih edilmektedir. Growth hacking’in amacı mümkün olduğu kadar kısa zamanda ve az bütçe harcayarak web sitesine olabildiğince…
