Dijital Pazarlama Hangi Alanları Kapsar?

Pazarlama kavramı, iş hayatının olmazsa olmaz süreçlerinden birini kapsamaktadır. Şirketler, ürünlerini ve hizmetlerini en doğru ve karlı “pazarlama stratejileri” doğrultusunda müşteri kitlesine ulaştırmaya çalışır. Pazarlamanın en önemli özelliklerinden biri ise hedef müşteri kitlesi oluşturarak marka için yeni bir pazarlama ufkunun açılmasıdır. Marka, taleplerin artması doğrultusunda stratejilerini değiştirebilir ve tamamıyla kendine yeni bir yol çizebilir.

Tüm bunlar doğru pazarlamanın getirilerinden sadece birkaçını kapsar. Teknoloji ilerledikçe, pazarlama sektörü de kendi içinde bir dönüşüme uğramaya başlamıştır. Klasik pazarlama yöntemleri artık etkisini kaybederek yerini dijital pazarlamaya devretmektedir. Dijital pazarlama; hedef kitleye ulaşımı kolaylaştırdığı gibi markaların kendilerini ve ürünlerini en iyi şekilde tanıtmasının da yolunun önünü açmıştır.

Dijital Pazarlama Nedir?

Dijital pazarlama, elektronik cihazların ve internetin kullanılmasıyla ortaya çıkarılan pazarlama stratejilerinin tümünü kapsar. Markalar, ürettikleri ürünleri ve sundukları hizmetleri dijital araçları kullanarak potansiyel müşterilerini ulaştırmaya çalışır. Sosyal medya, e-posta üzerinden satış ve arama motorları gibi birçok sistem dijital araçlar arasında sayılabilir.

Günümüzde etkili bir pazarlamanın yolu dijital araçlardan geçmektedir. Çünkü teknolojinin etkisini hayatın her alanında görmekteyiz. İnsanlar günlük hayatlarının birçok anında dijital araçların etkisinden yararlanmaktadır. İnternet alışverişi ve sosyal medya bunların başında gelir. Dijital hayata entegre olan bir hayat içinde etkili bir pazarlama yapabilmek için klasik yöntemlerden daha ötesine geçmek gerekir. Hayata ve teknolojiye ayak uydurmak; iş hayatında da başarıya ulaştıracaktır.

Dijital Pazarlamanın Avantajları Nelerdir?

Dijital pazarlama, teknolojinin getirdiği rahatlık ve kolay ulaşılabilirlik sayesinde etkisini daha geniş kitlelere duyurmak konusunda bir takım avantajlara sahiptir. Bu avantajlar şu şekilde listelenebilir: 

• Dijital pazarlama, hedef müşteri portföyünüzü daha geniş kitlelere duyurmanızı sağlar. Belli bir coğrafi sınırlama olmadan markanızı ve ürününüzü dilediğiniz gibi tanıtabilirsiniz.
• Dijital pazarlama daha ulaşılabilir olmaya imkan tanır. Sosyal medya platformları sayesinde daha fazla insana ulaşabilirsiniz.
• Dijital pazarlama sayesinde yaptığınız pazarlamanın sonucunda belli verileri elde etme imkanı bulabilirsiniz. Dijital üzerinden markanıza ve ürününüze ulaşan insanların yaş, cinsiyet, eğitim ve iş durumu gibi veriler sonucunda belli bir filtreleme uygulaması yapabilirsiniz. Böylelikle markanızın hangi kitleye hitap ettiğini kolayca bularak pazarlama stratejinizi bu yönde gerçekleştirebilirsiniz.
• Dijital pazarlamayla birlikte reklam çalışmaları da daha görünür ve dikkat çekici hale gelir. Belli platformlar üzerinden yayınlanacak olan reklamlarla birlikte her yaştan kitleyi markanıza yönlendirebilirsiniz.

Dijital Pazarlama Alanları Nelerdir?

Teknolojinin olduğu alanda, alternatifte oldukça fazla bir şekilde karşımıza çıkabilir. Önemli olan bu alternatifler arasında markanız için en doğru olanı bularak, karlı bir strateji oluşturabilmektir. Dijital pazarlama, oldukça çeşitli alanlarda faaliyetlerini göstermektedir. Bu alanlar arasından kendinize uygun stratejiyi belirleyebilir hatta birden fazla alanda da faaliyet gösterebilirsiniz.

• Arama Motoru Optimizasyonu (SEO): Markanız veya kampanyalarınıza özel olarak oluşturduğunuz internet sitelerinin; arama motorlarının sunduğu kriterlere uygun hale getirerek ön plana çıkmasını sağlayan sisteminin tümü SEO’yu kapsar. Arama motorları, aranan sonuçları belli algoritmalar sonucunda kullanıcının karşısına çıkarır. Bu algoritmalara uygun bir şekilde üretilen içerikler sayesinde, markanızı ön plana çıkarabilir ve arama listelerinde üst sıralara çıkarabilirsiniz.
• E-posta Pazarlama: En çok kullanılan dijital pazarlama yöntemlerinden bir tanesi ise e-posta yoluyla pazarlamanın gerçekleştirilmesidir. Çünkü e-posta sistemi diğer platformlara göre risksiz bir alanı kapsar. Sosyal medya kullanmayan birçok insanın bile e-posta adresi bulunur. Böylelikle daha fazla kitleye ulaşma fırsatını da elde etmiş olursunuz.

E-posta pazarlama ile şirketler, müşterileri arasında bir sadakat bağı kurabilir. Yani; e-posta aboneliği kurulan bir müşteriye düzenli olarak atılan kampanya, indirim veya yeni hizmet mailleri sayesinde müşteriler bu ayrıcalıklara anında erişim imkanına kavuşur. Ayrıca müşteriler, e-posta aracılığı ile kolaylıkla geri dönüşüm de sağlayabilir.

• Web Siteleri: Kullanılan en klasik dijital pazarlama yöntemleri arasında web siteleri yer alır. Web siteleri, kullanılacak doğru yöntemlerle birlikte oldukça başarılı bir dijital pazarlama aracına dönüştürülebilir.

Öncelikle, web sitesinin tasarımı oldukça önemlidir. Web sitesi hem masaüstü hem de mobil görünümlerinin kullanışlı olması gerekir. Özellikle mobil görünümün sorunsuz bir şekilde çalışması, siteyi bir adım daha öne taşır. Çünkü günümüzde birçok kişi, web sitelerine telefonları üzerinden erişmektedir. Web sitenizi kusursuz bir şekilde hazırlamanız yeterli olmayacaktır. Gerekli tanıtımlar ve yönlendirmeler yoluyla, sitenizi potansiyel müşterilerinize ulaştırmanız gerekir. Örneğin; e-posta pazarlamasıyla birlikte müşterinizi, mail yoluyla web sitenize yönlendirilmesini sağlayabilirsiniz.

• Sosyal Medya Pazarlama: Günümüzün en çok kullanılan ve popüler hale gelen pazarlama yöntemlerinin başında sosyal medya yerini alır. Sosyal medya üzerinden pazarlama yöntemi aslında kendi başına incelenmesi gereken bir pazarlama metodudur. Influencer Marketing olarak isimlendirilen etkileyici pazarlama; markaların sosyal medya üzerinden ürün ve hizmetlerinin tanıtımının yapılması, hedef kitlesinin genişlemesi ve kolay ulaşım imkanının sağlanabilmesi için seçtiği pazarlama yöntemidir.

Influencer adı verilen belli bir kitleye sahip sosyal medya kullanıcıları üzerinden, ürün ve markanın tanıtımı gerçekleştirilir. Burada en önemli nokta markanın kendine en uygun influenceri seçebilmesidir. Günümüzde Instagram, Facebook, Youtube ve Tiktok gibi sosyal medya platformları üzerinden bu pazarlama yöntemini oldukça görmeye başladık. Sosyal medya sayesinde büyük şirketlerden, küçük işletmelere kadar birçok firma pazarlamasını kolay bir şekilde gerçekleştirebilmektedir. Bu şekilde sosyal medya pazarlama, diğer pazarlama yöntemlerinden sıyrılmayı başarır.

Tüm bunların yanı sıra markanız sosyal medya aracılığı ile kendini iyi tanıtabilmesinin yanında müşterileriyle birlikte daha kolay iletişim kurmayı başarabilir. Müşterilerinizin markanız hakkındaki yorumlarına veya size yönelttiği sorulara anında ulaşım sağlayabilirsiniz. Böylelikle ürün veya hizmetinizin eksik yanlarına zaman geçmeden tespit edebilir ve duruma uygun stratejilerinizi geliştirebilirsiniz.

• İçerik Pazarlama: Aslında diğer pazarlama alanlarının ortak noktası gibi görünebilir. Markanızın sunmuş olduğu ürün ve hizmetlerin en etkili şekilde pazarlamasının gerçekleştirilebilmesi için en uygun içeriği üreterek; potansiyel müşteriye sunulması gerekir. İyi hazırlanmış bir içerik; daha geniş kitleler kazanılmasını yardımcı olacaktır. Ama kötü hazırlanan bir ürün tanıtımı ise var olan kitlenin de kaybına neden olabilir. Bunun için içerik pazarlamasında ince ince işlenmiş bir strateji kurulması gerekir. Hazırlanacak olan reklamdan, ürünün pazara sunulmasına kadar her bir nokta, en küçük ayrıntısına kadar düzenlenmesi gerekir.

Dijital pazarlama stratejisi, her sektörden firmayı kapsayabilir. Fakat dijital pazarlama stratejileri, var olan sektöre göre hazırlanması gerekir. Ürün veya hizmete özel pazarlama metotları geliştirmek bu noktada önem taşır. Bir pazarlama metodu başka bir şirketin ürünlerini doğru bir şekilde tanıtmış olabilir. Fakat bu durum her şirkete uygun bir strateji olduğu anlamına gelmeyebilir. Öncelikle oluşturulacak olan stratejinin, şirketin kimliğiyle uyum sağlaması gerekir. Örneğin her sektörün sunduğu ürün ve hizmetler sosyal medya pazarlamaya uygun olmayabilir.

Dijital pazarlama, diğer pazarlama yöntemlerinin yanında düşük bütçeli olmasıyla da tercih edilmektedir. Bu sebeple birlikte ulaşılabilir bir strateji unsuru olarak sayılabilir. Doğru ve profesyonel bir planlamayla birlikte markanızın tanınabilirliğini artırabilir ve hedef kitlenizi genişletebilirsiniz. Sektöre yeni giren küçük bir işletme bile olsanız dijital pazarlamanın gücünü kullanarak klasik pazarlama metotlarından daha hızlı bir şekilde bir ivme kazanabilirsiniz.

Sosyal Medya Ne İşe Yarar?