Mobil Pazarlama Nedir?

Mobil pazarlama, mobil cihaz kullanıcılarına odaklanan bir dijital pazarlama türüdür. Günümüzde bu neredeyse herkesi kapsıyor. Mobil pazarlama, mobil cihazlarda görünen her türlü tanıtım mesajını ifade eder. Pazarlamacıların mobil cihazlarda hedef kitlelerine ulaşmalarına yardımcı olan farklı stratejilerden oluşur.

Mobil pazarlama, mobil ekosistemde farklı yerlerdeki kullanıcılara ulaşmanızı sağlar. Esasen mobil pazarlama, insanlarla bulundukları yerde (mobilde) buluşmayı ve onlara mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sunmayı amaçlar. Mobil pazarlama, işletmenizi mobil cihaz kullanıcılarına hitap edecek şekilde pazarlama sanatıdır. 

Potansiyel müşterilere, hareket halindeyken bile ihtiyaç duydukları şeyi ihtiyaç duydukları anda alabilmeleri için kişiselleştirilmiş, zamana ve konuma duyarlı bilgiler sağlar. Mobil pazarlama, mobil akıllı telefonlarda, tabletlerde veya diğer mobil cihazlarda görünen reklamlardan oluşur. Birçok sosyal medya platformu, web sitesi ve mobil uygulama kendi benzersiz ve özel mobil reklam seçeneklerini sunduğundan, mobil pazarlama reklam biçimleri, özelleştirmeleri ve stilleri değişebilir.

Mobil Pazarlamanın Özellikleri Nelerdir?

Mobil pazarlama, farklı mobil pazarlama türleri için bir şemsiye terimdir. Bu türler, göründükleri platformlara ve aynı zamanda dayandıkları teknolojilere göre değişir. Mobil web siteleri ve arama motorlarından uygulamalara ve yapay zekaya kadar her şeyi kapsar. Bu mobil pazarlama türlerinden bazıları ücretliyken diğerleri tamamen ücretsizdir.

Mobil pazarlama türlerinin tam listesinin oldukça kapsamlı olduğunu belirtmek önemlidir. SMS ve MMS pazarlaması gibi eski formların yanı sıra QR kodları gibi son yıllarda gelişen formları içerir. Bu yazımda en önemli ve trend olan özelliklere değiniyor olacağız. 

Konum duyarlı: Platform sayesinde tüketiciler mobil cihazlarını bir dizi farklı lokasyonda kullanabilirler. Bu, evi veya alışverişi içerebilir. Bununla birlikte, en etkili mobil pazarlama, tüketicilerin alışveriş dışındaki ilgi alanlarından yararlanmaya ve bunları ürün satmak için kullanmaya odaklanacaktır.

İlgiye duyarlı: Akıllı telefon kullanıcılarının ilgisini çekmenin tek yolu konum değildir. İndirdikleri uygulamalar da olabilir. Uygulama içi reklamcılık etkili bir şekilde yapılırsa başarılı pazarlamacı, akıllı telefon sahibinin gerçek ilgisinden beslenen odaklı bir kampanya başlatabilir.

Aktivite duyarlı: Mobil ortamın başka bir unsurunu dikkate almak önemlidir; akıllı telefon sahipleri, masaüstü bilgisayarlarda olduğu gibi mobil cihazlarını tek bir şey yapmak için kullanmazlar. Tek bir yerde kalmak yerine sürekli olarak uygulamadan uygulamaya geçiş yapma eğilimi vardır.

Mobil Pazarlama Neden Önemlidir?

Dünyada mobil erişimi olan kişilerin sayısı giderek artmaya devam ediyor. Bu noktada sizin de mobil pazarlamayı düşünmeniz ve işletmenize uygulamanız gerekiyor demek yanlış olmaz. Gelin, mobil pazarlamanın sağladığı yararlara bakalım ve neden önemli olduğunu anlamaya çalışalım.

Erişilebilir ve anlıktır: İnsanlar artık telefonları olmadan hiçbir yere gitmiyor. Bu yüzden, en erişilebilir ve her yerde her zaman ulaşılabilir etkiler sağlıyor.

Birden fazla pazarlama kanalı mevcuttur: Mobil pazarlamada tüketicilere ulaşmak için kullanabileceğiniz birden çok farklı kanal ve strateji var.

Lokasyona özel mobil pazarlama: Bir diğer önemli noktası da müşterileri konuma göre hedefleyebilir olmanızdır. Bu, kullanıcıyla daha alakalı, konuma özel reklamların gönderilmesi anlamına gelir.

Uygun maliyetli: Geleneksel pazarlama teknikleri ile karşılaştırıldığında, mobil pazarlama önemli ölçüde daha ucuzdur.

Performans odaklıdır: Mobil reklamverenler, reklamlarının tam olarak kaç kez görüntülendiğini, kaç kişinin tıkladığını (tıklama oranı) ve diğer birçok şeyi görebilir. Tüm bunlar, kitlenin mobil pazarlama kampanyalarına ne kadar iyi yanıt verdiğini gösterdiği için önemlidir.

Mobil Pazarlama Nasıl Yapılır?

Mobil pazarlama yaparken dikkat etmeniz gereken ve göz önünde bulundurmanızın yararlı olacağı adımlar vardır:

Açık ve özgün olun: Mobil cihazların küçük ekranları vardır, bu da kelimelerin idareli kullanılması gerektiği anlamına gelir. Dağınık ve kalabalık reklamlar, kullanıcıları yalnızca geçmişe kaydırmaya yönlendirir. Mobil söz konusu olduğunda, işleri basit tutmak en iyisidir.

Lokal optimizasyonu unutmayın: Her 3 mobil aramadan 1’inin yerel amaçlı olduğunu unutmayın. Kullanıcılar, anlık dünyevi etkileşimlerini tamamlamak için genellikle mobil cihazları kullanırlar. Örneğin: En yakın eczane nerede? Yakınlarda çin lokantası var mı? gibi aramalarda da görülebileceği gibi. Kullanıcıların sorgularıyla uyumlu olduğunuzdan emin olmak için yerel mobil pazarlama için optimize edin.

Kitlenizi düşünün: Ulaşmayı umduğunuz kitle türü, kullandığınız mobil reklamların türünü etkilemelidir. Kullanıcılarınız bağımsız sanatçılardan mı oluşuyor? O halde sanat ürünlerinin yer aldığı reklamlardan yararlanmayı deneyin. 

Farklı stratejilere şans verin: Mobil pazarlama söz konusu olduğunda deneme için çok yer var. Farklı stratejiler ile sizin için en uygun olan yöntemi bulmak için zaman ayırın.

Sonuçlarınızı kıyaslayın: Deneme yapmak harikadır, ancak neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmek için sonuçlarınızı izlemiyorsanız yeni teknikleri denemenin bir anlamı yoktur.

Mobil Pazarlamanın Amaçları Nelerdir?

Mobil pazarlama ile varılmak istenen amaçları şu şekilde sıralayabiliriz:

• Hedef kitlede marka bilinirliğini artırmak.
• Müşterileri elde tutmak.
• Satış sonrası müşteri hizmetleri sağlamak.
• Devam eden promosyonlarla ilgili akıllı telefon kullanıcılarını bilgilendirmek.
• Mobil uygulamalarda anlık bildirimler aracılığıyla gerçek zamanlı güncellemeleri paylaşmak.
• Geri bildirimler toplamak.
• Dinamik içerik aracılığıyla kişiselleştirme yapmak.
• Konum tabanlı hizmetler ve teklifler sunmak.
• Hedef kitleye ürün veya hizmet satmak.
• Kaybetmenin eşiğinde olan müşterilerileri geri kazanmak.

Mobil Pazarlama Örnekleri

Bir örnek ile yazımızı sonlandıralım: Honda Civic yeniden tasarım lansmanı için genç demografiyi çektiği bilinen sosyal medya platformlarındaki reklamlarla Y kuşağını hedeflediğinde mobil cihazlara önem verdi.

Genç sürücüler arasında popüler olan Honda Civic yeniden tasarımı, otomobil üreticisini popüler sosyal medya kanallarında çeşitli yollarla yeni jenerasyona kapsamlı bir şekilde ulaşması için teşvik etti. Honda, Snapchat’teki filtreler ve Instagram’daki video reklamlar gibi her platforma özgü çeşitli reklam kampanyalarıyla Snapchat, Instagram, YouTube, Twitter gibi platformlarda etkileşimi artırdı.

Sosyal medya kampanyası, muhtemelen ilgilenecek olan Y kuşağına görünüm ve özellikleri göstermeyi amaçlıyor. Honda, Buzzfeed ve IGN Discover kanallarının, Instagram’da 30 sponsorlu videonun ve YouTube ve Yahoo ana sayfalarının devralınmasının yanı sıra, kullanıcıların arkadaşlarıyla paylaştığı Snapchat’te ulusal bir filtre başlattı.

Mobil pazarlamayla ilgili bizim anlatacaklarımız bu kadardı. Elbetteki daha birçok unsuru içerisinde barındıran bu pazarlama stratejisiyle ilgili geniş çapta bilgi almak ve işletmenizin nasıl kullanabileceğini öğrenmek için Related Digital ile iletişime geçebilirsiniz.