Müşteri Sadakati Nedir? Nasıl Yönetilir?

Müşteri sadakati, beslenmesi ve geliştirilmesi gereken bir ilişki olup her zaman bir adım önde olmak isteyen her şirketin odak noktasında yer alır. Zira müşteri sadakatini kazanmak işletmelerin en iyi zamanlarda patlama yaşamasını sağlayabilir ve zorlu süreçlerin üstesinden gelmeyi destekleyebilir. Bu…

Hedef Kitlenizi Neden Segmente Etmelisiniz?

Her şirketin müşterileri belirli özelliklerine dikkat edilerek gruplara ya da segmentlere ayrılabilir. Pazar segmentasyonu denilen süreç buna işaret eder. Müşterilerinizi farkı kategorilerdeki gruplara ayırarak her grup için ayrı bir strateji izleyebilir, hedeflemeyi direkt bir hâle getirebilir ve işletmenizi değerini artırabilirsiniz.…

2023 Mart Ayında Doğal Felaketler Sırasında ve Sonrasında Marka İletişimi

Related Digital olarak her ay hazırladığımız, dijital pazarlama kampanyalarınızda kullanabileceğiniz özel gün rehberimizde bu ay geçtiğimiz günlerde yaşadığımız gibi doğal felaketlerde markalar için iletişim önerilerine de yer verdik. Bu şekilde online yardımlaşma ağının hızlı iletişimini desteklemeyi ve markaların istemeden de…

2023 Yılında Sevgililer Günü İçin Dijital Pazarlama Stratejileri

Dünyanın en başarılı işletme sahipleri ve yöneticileri hazırda var olan ve potansiyel müşterilerini etkileşimde tutmanın başarılı sonuçlar getiren yegane strateji olduğunun farkındalar. Sevgililer Günü, yani 14 Şubat, müşterilerinizle iletişime geçmek ve etkileşim oluşturmak için en önemli fırsatlardan bir tanesi olmakla…